Fernzugriff
Oft ist es nur ein Haken oder eine kleine Veränderung in den Einstellungen. Um die Probleme unserer Kunden schnell und unkompliziert lösen zu können, nutzen wir von TeamViewer die Software "Quicksupport".
TeamViewer Quicksupport ist ein kompaktes Kundenmodul, welches weder eine separate Installation, noch Adminstratoren-Rechte auf Ihrem PC benötigt.
Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer
Die Eifert Systems GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Die Eifert Systems GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen. Die Eifert Systems GmbH versichert Ihnen, dass unserer Mitarbeiter ausreichend geschult und mit den Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind. Die Fernwartung erfolgt im Sinne des § 11 BDSG. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer oder schriftlicher Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammenarbeiten.
- Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
- Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.